Kapolres Tanah Karo AKBP Ronny Nicolas Sidabutar, S.H, S.I.K, M.H, saat melaksanakan Sidak ke unit SPKT dan Ruang Pelayanan Umum SKCK.
Tanah Karo _Media3.id ] Dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan juga sebagai upaya untuk meningkatkan kualitas sekaligus pengawasam terhadap fungsi pelayanan publik oleh Personil Polres Tanah Karo
Kapolres Tanah Karo AKBP Ronny Nicolas Sidabutar, S.H, S.I.K, M.H, melaksanakan inspeksi mendadak (Sidak) sekaligus mengecek fungsi pelayanan SPKT dan SKCK Polres Tanah Karo, Sabtu,(05/11/2022).
Dalam arahannya Kapolres mengatakan, “Petugas harus mengedepankan senyum, sapa dan salam saat melayani masyarakat,” ujarnya.
Lanjutnya, pelayanan harus dilakukan secara prima pada seluruh masyarakat, tanpa memandang asal usul dan jabatan.
“Hindari pungutan liar (pungli), serta tidak ada transaksional yang diluar ketentuan saat melayani masyarakat,” Tegasnya
Saat pengecekan pelayanan, Kapolres juga sempat berbincang dan menanyakan pelayanan anggota SPKT kepada masyarakat yang sedang melaporkan permasalahan surat hilang.
Kapolres menambahkan, pengecekan fungsi pelayanan ini, selain sudah menjadi tugas rutin juga sekaligus menindak lanjuti program Kapolri ‘Quick Wins Presisi’ demi meningkatkan kembali kepercayaan publik terhadap Polri.
Semoga dengan adanya program Quick Wins Presisi ini, pelayanan publik akan semakin optimal,
Program Quick Wins Presisi tersebut dilaksanakan selama 40 hari, terhitung mulai 1 November – 10 Desember 2022,
Adapun 10 Program yang akan diterapkan yakni ,
1. MENINGKATKAN KEPERCAYAAN MASYARAKAT MELALUI MEDIA SOSIAL
2. OPTIMALISASI PELAYANAN PUBLIK
3. PENGEMBANGAN SDM UNGGUL
4. PERBAIKAN INTERAKSI POLISI DENGAN MASYARAKAT DI JALAN ATAU AREA PUBLIK
5. OPTIMALISASI PEMOLISIAN MASYARAKAT
6. PENGUATAN KERJASAMA DENGAN PIHAK EKSTERNAL
7. PENERAPAN BUDAYA INTEGRITAS DAN ANTI KORUPSI
8. RESPON PROBLEM AKUT
9. DIGITALISASI PENEGAKAN HUKUM LALU LINTAS
10. DUKUNGAN TERHADAP PROGRAM PEMULIHAN EKONOMI NASIONAL
Program ini diharapkan menjadi salah satu jembatan agar Polri lebih meningkatkan respons terhadap masyarakat ke depan, sehingga keparcayaan publik kepada Poldi dapat meningkat. Beber Kapolres Tanah Karo
(Daris)
