President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha menyampaikan sambutannya, pada Senin(8/4/2024).(Foto: Kris)
MEDIA3.ID (TASIKMALAYA) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) mempersembahkan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ untuk memberikan jaminan kelancaran konektivitas pada Saat Hari Raya Idul Fitri 1445 Hijriah.
Komitmen ini ditujukan untuk memastikan kenyamanan dan kemudahan komunikasi pelanggan dengan keluarga dan kerabat mulai dari perjalanan mudik hingga sampai ke tujuan demi menjaga kualitas layanan di perayaan hari kemenangan.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha menyampaikan dan Mewakili seluruh keluarga besar Indosat Ooredoo Hutchison.
Saya mengucapkan Selamat Hari Raya Idul Fitri 1445 H, mohon maaf lahir dan batin. Untuk menunjang kebutuhan komunikasi dan layanan digital pelanggan, mulai dari perjalanan mudik, tiba di kampung halaman, hingga kembali ke daerah asal, kami telah mengoptimalkan jaringan di sejumlah jalur mudik dan lokasi-lokasi prioritas.
Optimalisasi ini juga didukung oleh jangkauan jaringan Indosat yang kian meluas hingga wilayah kecamatan dan desa.
“Kami juga menjamin pelanggan dengan ‘Unparalleled Network Services Guaranteed’ bagi seluruh pelanggan dapat menikmati pengalaman yang mengesankan dalam menggunakan layanan kami, khususnya dalam mendukung perayaan hari besar keagamaan di mana kami beroperasi.
Mobilitas arus mudik pada Hari Raya Idul Fitri diprediksi mencapai 71,7% dari total penduduk Indonesia. Pergerakan massa tersebut diproyeksikan akan turut meningkatkan trafik data Indosat sebesar 17% dibandingkan dengan rata-rata trafik harian sepanjang tahun 2024.
Berdasarkan tren tahun sebelumnya, lonjakan trafik data terbesar terjadi di wilayah Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Selatan, Sulawesi Selatan, dan Lampung.
Di wilayah Circle Java yang meliputi provinsi Jawa Tengah, Jawa Barat, Jawa Timur, Bali dan Nusa Tenggara diperkirakan terjadi peningkatan trafik data sampai dengan 18% dengan lonjakan tertinggi berada di area Tegal, Purwokerto, Bandung, Tasikmalaya, Cianjur, Lamongan, Madura, dan Tuban an didorong oleh peningkatan aktivitas digital masyarakat, mulai dari penggunaan media sosial dan aplikasi pesan singkat seperti TikTok, WhatsApp, YouTube, Facebook, dan Instagram, hingga game online seperti Mobile Legends, FreeFire, Roblox, PUBG, dan Genshin Impact.
Untuk mengantisipasi lonjakan trafik data tersebut, Indosat meningkatkan kapasitas jaringannya sekitar 32% lebih besar dibandingkan dengan rata-rata kapasitas harian.
Selain itu, kepadatan lalu lintas data pada puncak momentum lebaran juga diantisipasi dengan penambahan 2.145 Sites baru dan 38 Mobile BTS (MBTS) yang didukung oleh jaringan fiber optik sepanjang lebih dari 51 ribu km dan lebih dari 224 ribu km akses metro fiber optik untuk memperkuat sinyal di lokasi prioritas.
Indosat juga melakukan optimalisasi jaringan di sepuluh jalur kereta, 26 jalan tol yang meliputi Trans Jawa, Trans Kalimantan, dan 28 jalan non-tol seperti Banjarmasin-Martapura dan Merak-Carita dan juga melakukan optimalisasi jaringan di 531 titik dan 64 jalur prioritas seperti Destinasi Wisata, Pusat Perbelanjaan, Alun-alun, Masjid, Rest Area, Bandara, Terminal, Pelabuhan dan Stasiun.
Khusus untuk wilayah Jawa Barat, optimalisasi jaringan diimplementasikan diantaranya di jalur tol Bandung-Sumedang-Dawuan, Cikampek-Bandung, Cikampek-Cirebon, dan Cirebon-Ngawi, serta jalur non tol Bandung-Banjar.
Kesigapan lebih dari 2.000 petugas teknis Indosat di lapangan serta tim Indosat Ooredoo Hutchison Network Operation Center (INOC) bekerja 24 jam untuk memastikan pelanggan dapat berkomunikasi dengan tenang.
Nanang Supriatna, marbot asal Cimahi mengatakan, “Saya bersyukur dengan bantuan dari Indosat dan pelangganya, karena dengan program ini saya memperoleh tambahan modal usaha serta fasilitas penunjang usaha. Selain kegiatan sehari-hari sebagai marbot, saya juga bisa membuka usaha baru dan mendapatkan penghasilan tambahan dengan gerobak yang lokasinya berada di area masjid,” kata Nanang.
“Seluruh upaya menghadirkan kebahagiaan dan keberkahan di momen Ramadan dan Idulfitri ini merupakan bagian dari komitmen mewujudkan tujuan besar Indosat dalam menghubungkan dan memberdayakan seluruh masyarakat Indonesia,” tutup Vikram.
(Kris)
